Norauto Castellón Vinaroz

cesar antonio

Hice un pedido de 4 neumáticos, válvulas..alineado...etc.Bueno. Llega el día 14/9/2022 y me dirijo a Norauto Vinarós ya que soy de Benicarló. Llego a las 9:45 , voy a dejar las llaves para que le cambien los neumáticos. Cuando le voy a dejar la llave me dicen que no tienen constancia ni de la cita ni de la recepción de los neumáticos. Después de un par de llamadas me dicen que me valla que las ruedas están en reparto y que en principio ya me llamarían para ver si aparecían los neumáticos y que lo más seguro es que me las podrían poner a la tarde las 4 a la vez. (Las pedí en dos franjas una por la mañana de 10 a 11 y otra de 16 a 18 por motivos de tener que ir a por los niños al cole). Me vuelvo para Benicarló. A las 12:30 me llaman que ya han aparecido las ruedas y que si lo puedo llevar a las 13:30 para montarlas. Voy y lo dejo. Me vuelvo a Benicarló. Me llaman a las 14:00 diciendo que no pueden alinearme la dirección por qué tengo las roturas de dirección en mal estado y por eso tenía mucho juego el volante.... (Los Nissan Terrano 2 y gran cantidad de coches lleva una turca en la caja de dirección que se aprieta y se le quita la olgura. cualquier mecánico lo sabe...) Bueno me pasan un presupuesto de 425€ de cambio de rotulas etc... Me llega sms de que ya puedo recogerlo. Me vuelvo a desplazar otra vez a Vinarós y al llegar me presenta el presupuesto. Le digo que no voy a hacerle nada. Le digo que al no hacerme la alineación de dirección me lo tienen que devolver que son 70€ Me hace una devolución nsupuestamente por la web que adjunto en este correo ,que se hará efectivo en un par de días. A día de hoy no e recibido nada. ++++ Edito: a las 4 horas de poner reseña me han reenvolsado los 70€ siendo hoy domingo a las 13:00h Si quieres perder el tiempo y dinero ESTE ES TU TALLER !!!

eduardo vidal

Adquirí un patinete para regalar a mi hijo por su cumple y fui tratado de manera espectacular acompañando y solucionando los contratiempos para que la sorpresa y el regalo cumplieran con su objetivo,El trato del personal es exquisito por su simpatía y disposición a solucionar todo. Felicitaciones

Domingo Martinez

Rápido y seguro

Kim Nilles

Desde el dia 15 esperando un producto que resultó estar fuera de stock cosa que podrían haberme dicho desde un principio